线下加值
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管理者可以在「管理专区」中,点击「线下加值」,即可进入「线下加值」页面。在 LOL 学习在线开班平台 「管理专区」中点击「线下加值」按钮,填写「线下加值申请书」,阅读并同意租用服务条款,完成付款(信用卡或汇款)。以信用卡支付需等待财务确认后生效;汇款转帐则需等待财务确认款项入帐,由客服专员将于上班日联系您。
无法线上加值项目
以下项目无法直接透过线上加值完成,需透过线下申请并由工作人员於上班日以人工处理。为提高效率与服务品质,强烈建议您尽可能选择线上加值,并使用信用卡付款,付款後立即生效。其他付款方式或线下申请需等待客服人员於上班时间确认後才会生效。
仅能以线下加值处理的项目包含:
- 增加影片保存容量
- 选购资安加密模块
- 网址异动
- 网址申请
LOL 线下申请加值
首先请登录系统,并进入「线下申请加值 LOL 申请书」页面。在此页面中,您将看到系统自动显示的日期时间,以及系统自动生成的唯一申请单号,请确认并记录该单号以备后续查找。
主约信息确认
在申请加值前,系统将自动显示您当前的主约详细信息,请您务必确认这些数据是否正确无误。主约信息包括:
- 主约名称:确认名称是否与您的服务一致。
- 网址:当前使用的服务网址。
- 影片保存容量:当前已拥有的影片保存容量。
- 影片观看席位数:可同时观看影片的人数上限。
- 到期日:主约服务有效期限。
- 已开通模块:已经激活的功能模块,勾选的项目代表当前已经激活的功能。
特别提醒:模块中标示「限时优惠!终身免租费」者为特殊促销方案,无需支付额外费用。
申请项目
增加影片保存容量
如果您的影片保存空间不足,您可以申请增加容量,具体步骤如下:
- 点击容量下拉列表,根据您的须求选择增加的容量,容量最低选项为 100GB。
- 设置添加容量生效日期,建议您提前安排好相关操作以避免影响服务。
- 选择服务期限(3 个月、6 个月、1 年或 2 年),请注意服务期间结束後需要再次续约。
资安加密
若您的平台需要更高层级的安全保护,建议您申请资安加密服务,操作步骤如下:
- 勾选「资安加密」选项,以激活额外的安全保护措施。
- 选择希望该服务生效的开始日期。
- 确定服务期限(提供一年或二年的选项)。
网址异动
当您需要更换现有服务使用的网址时,可以依照以下步骤申请网址异动:
- 选择使用系统提供的网域或使用您自备的网域。
- 若使用自备网域,请清楚填写新的网址名称。
- 指定网址异动生效的日期。
- 确认异动的有效期限(一年或二年)。
网址申请
如果您希望使用全新的网址进行服务,操作步骤如下:
- 输入您想申请的网址名称。
- 点击「查找网址是否可申请」的按钮,自行确认该网址是否可用。
- 选择您期望的新网址生效日期。
- 设置服务期限(一年、二年或三年)。
申请人信息
为确保申请顺利,请完整填写以下个人联系数据:
- 完整姓名与称谓(先生或小姐)。
- 移动电话号码(请务必确认号码正确,以利联系)。
- 电子邮件信箱(用于接收服务相关通知与电子发票)。
- LINE ID(选填,但有助于加快联系效率)。
- 最方便联系的时间。
此外,请选择您偏好的电子发票类型:
- 捐赠创世基金会
- 手机条码载具
- 二联式电子发票
- 三联式电子发票
并确认电子发票寄送的电子邮件地址正确无误。
其他信息
如能提供以下信息,将有助于我们提升服务品质:
- 您是如何得知本服务的(可选填)。
- 若有推荐人,请提供推荐人的姓名,以便我们表示感谢。
- 其他希望让我们知道的消息或建议(选填),以协助我们持续改进服务。
付款与送出
最后,请完成以下步骤以提交申请:
- 详细阅读并勾选「我已阅读并同意租用服务条款」。
- 选择付款方式,您可选择「信用卡申请加值」或「汇款申请加值」。
- 按照系统提示完成付款流程。
申请送出後,客服专员将于上班日尽快与您联系,
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